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Fiumicino Shuttle Express - Covid-19 New Rules
  • Domande frequenti sulla Prenotazione

    Voglio cancellare o modificare la mia prenotazione?

    Può modificare o cancellare una prenotazione entro 24 ore prima del suo servizio.

    Puo contattarci tramite email o tramite telefono:

    Phones:

    +39 349 31 48 499 Booking Number

    +39 340 40 97 165 Office Number

    +39 333 46 82 061 Office Number


    Mail:

    info@nccairport.com

    booking.nccairport@gmail.com

     

    Come faccio ad effettuare una prenotazione per un transfer con Ncc Airport?

    Con Ncc Airport offriamo tre modi semplici per prenotare un transfer.

    Website: www.fiumicinoshuttleexpress.com

    Website: www.civitavecchia-transfer.com

    Phones:

    +39 349 31 48 499 Booking Number

    +39 340 40 97 165 Office Number

    +39 333 46 82 061 Office Number


    Mail:

    info@nccairport.com

    booking.nccairport@gmail.com

     

    Viaggio con un bambino piccolo, devo portare il seggiolino?

    È possibile prenotare un seggiolino per bambini durante il processo di prenotazione scrivendo sulla note "seggiolino" e l'età del bambino. Il prezzo è di 10 euro in più e il conducente vi aiuterà a mettere il vostro bambino sul seggiolino.

    Come posso contattare il supporto clienti?

    Offriamo due modalità di contatto - utilizzate quella che più preferite:

    Phones:

    +39 349 31 48 499 Booking Number

    +39 340 40 97 165 Office Number

    +39 333 46 82 061 Office Number


    Mail:

    info@nccairport.com

    booking.nccairport@gmail.com

    Come posso assicurarmi che la mia prenotazione sia confermata?

    Questo é un problema! Contattateci e saremo sicuri di inviarvi tutti i dettagli della vostra prenotazione. Potresti anche controllare la casella di spam, poiché talvolta le e-mail possono rimanere bloccate.

    Il prezzo e' per il per passegero?
    C'è uno sconto se prenoto il trasferimento di ritorno?

    No, il secondo servizio ha lo stesso costo della prima tratta

    Come scegliere il pick up time

    Per il trasferimento dall'aeroporto, si prega di specificare l'orario di arrivo per consentire al nostro autista di monitorare il volo. Se stai andando in aeroporto, sottrarre dall'orario di partenza (specificato nel biglietto) 3 o 2 ore e la durata del viaggio per l'aeroporto (circa un'ora - un'ora e mezza).

    Il prezzo dipende dalla data?

    Sì, applichiamo un supplemento del 30% sul costo per il trasferimento il 15 agosto, 24 e 25 dicembre e il 20% per il trasferimento tra le 21:00 e le 6:00

    Posso prenotare una navetta condivisa da Fiumicino citta o a Civitavecchia citta?

    La navetta condivisa è disponibile dall'hotel nella città di Fiumicino ma non è disponibile per l'hotel nella città di Civitavecchia.

    Che cosa è una navetta condivisa? Il prezzo è diviso tra il numero dei passeggeri?

    Shuttle condiviso significa che ci sono altri passeggeri con te nell'auto con cui condividi il trasferimento ma non il prezzo. Se siete un gruppo di 2 passeggeri e aggiungiamo altre due o tre coppie (il nostro shuttle è massimo per 8 passeggeri) ogni gruppo (coppia) paga la sua quota alla fine del viaggio.

  • Domande frequenti sui transfer

    Dove è il meeting point al Terminal 1?

    Incontrerete il vostro autista presso la lounge area del Terminal 1 con un cartello e il vostro nome su di esso.

    Dove è il meeting point al Terminal 3?

    Sono disponibili diversi orari di partenza per questo tour?

    Dove è il meeting point al porto di Civitavecchia?

    Incontrerete il vostro autista direttamente sotto la nave con un cartello e il vostro nome su di esso.

    Quanto tempo ci vuole dal porto di Civitavecchia a Fiumicino Aeroporto

    Il tempo medio per arrivare dal porto di Civitavecchia a Fiumicino Aeroporto è di 45 minuti.

    Ho dimenticato un oggetto nel veicolo cosa posso fare ?

    Ci spiace che tu abbia perso qualcosa. Il metodo migliore per recuperare l'oggetto è contattare il tuo autista. Troverai il numero dell'autista nell'ultimo mail di conferma del servizio ricevuto da Ncc Airport, altrimenti puoi contattare uno dei nostri numeri sempre disponibili

    +39 349 31 48 499 Booking Number

    +39 340 40 97 165 Office Number

    +39 333 46 82 061 Office Number

     

    Come farò a sapere che la mia macchina è arrivata e come posso fare a contattare l'autista?

    Riceverai il giorno prima del vostro transfer o tour una mail di conferma con il nome, foto e numero di cellulare dell'autista che effettuerà il servizio.

    I nostri autisti sono sempre puntuali e professionali ma se si ha bisogno di sapere dove si trova il vostro autista consigliamo di contattarlo direttamente.

    Quindi in ogni momento è possibile contattare l'autista oppure il nostro ufficio.

    Quanto costa un transfer con Ncc Airport?

    Le tariffe di Ncc Airport sono basate sui calcoli della distanza dal punto di partenza al punto di arrivo. Le tariffe sono fisse e convenienti.

    C'è tariffa extra per la fascia notturna del 20% dalle 22 alle 06. Per ottenere il prezzo della tua corsa, visita il sito www.fiumicinoshuttleexpress.com o www.civitavecchia-transfer.com e inserisci i dettagli della corsa con la data e l'ora necessari per il servizio.

    L'autista accetta carte di credito o contanti?

    L'autista può accettare sia contanti (Euro) oppure carta di credito ( Visa o Mastercard ). Pagando con carta di credito si pagherà un extra del 3%.

    Controllate il metodo di pagamento che avete scelto nella prenotazione, se avete bisogno di effettuare un cambio di metodo di pagamento, consigliamo sempre di informarci almeno 24 ore prima del vostro servizio.

    Cosa succede se il mio volo è in anticipo o in ritardato?

    Chiediamo le informazioni del volo al momento della prenotazione. Queste informazioni ci permettono di monitorare il vostro volo - anticipo o ritardo - Quando il vostro volo arriva noi saremo li ad attendervi.

    Tempi di attesa per il servizio Shared shuttle

    Shared Shuttle significa "condividere una corsa" con altri che vanno nella vostra direzione o in diverse direzioni. Il nostro servizio e le tariffe si basano su più fermate.

    Una navetta condivisa è una navetta che si ferma in una media di 2-4 posti. Potresti essere il primo a scendere, o forse l'ultimo. Di solito, le navette offrono una tariffa sostanzialmente ridotta rispetto alle opzioni di trasferimento privato, ma la durata del viaggio sarà più lunga

    Il tempo di attesa è max. 30 minuti. Ad esempio se si ha una prenotazione alle ore 9.00 dalla nave da crociera, lascerete il Porto max. alle 9.30.

    - Dall'aeroporto di Fiumicino: SIATE CONSAPEVOLI che il conducente potrebbe avere bisogno di prendere altri viaggiatori all'aeroporto. Sono possibili 45 minuti di attesa dall'incontro con il conducente.

    - Dall'aeroporto di Ciampino:SIATE CONSAPEVOLI che il conducente potrebbe avere bisogno di prendere altri viaggiatori all'aeroporto. Sono possibili 45 minuti di attesa dall'incontro con il conducente.

    Il conducente potrebbe avere bisogno di prendere i viaggiatori in una posizione diversa a Roma.

    - Dal porto di Civitavecchia: SIATE CONSAPEVOLI che il conducente potrebbe avere bisogno di prendere altri viaggiatori al porto.

    Sono possibili 30 minuti di attesa dal tempo di prelievo programmato.

    - Da Roma Città: SIATE CONSAPEVOLI che il conducente potrebbe avere bisogno di prendere altri viaggiatori in una posizione diversa e il tempo di prelievo potrebbe variare tra 30 minuti prima o dopo il tempo stabilito.

    Quanti passeggeri e bagagli possono ospitare ogni veicolo?

    Abbiamo diversi tipi di veicoli:

    - Mercedes Classe E: Max. 3 passeggeri con 2 grandi valigie + 2 borse + 2 bagaglio a mano totale


    - Mercedes Vito: Max. 8 passeggeri 1 grande valigia + 1 borsa + 1 bagaglio a mano a persona

     

    - Opel Vivaro: Max. 8 passeggeri 1 grande valigia + 1 borsa + 1 bagaglio a mano a persona

     

      Altri pezzi di grandi dimensioni possono comportare un supplemento (€ 5,00 per bagaglio)

    Non riesco a trovare l'autista

    Se non riesci a trovare il driver, controlla i cartelli ancora una volta, è probabile che l'autista sia rimasto assente per un po 'quando arrivavi dall'area bagagli. Se ancora non riesci a trovarlo chiama il nostro ufficio +39 349 31 48 499, +39 340 40 97 165, +39 333 46 82 061

  • Domanda di natura commerciale nei confronti di Ncc Airport?

    Vuoi collaborare con noi?

    Se hai un'azienda o sei un professionista o conosci qualcuno disposto a collaborare con Ncc Airport puoi scrivere all'indirizzo:

    info@nccairport.com

  • Recensioni

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    https://www.tripadvisor.it/Attraction_Review-g187791-d3215437-Reviews-NCC_Airport-Rome_Lazio.html

  • Sicurezza online e pagamenti 

    Condizioni del no show

    Nel caso di servizio di pre-pagato verrà addebitato il 100%

    Come posso pagare

    È possibile pagare il trasferimento o in contanti o con carta di credito al conducente (commissione del 3%) o con carta di credito online (commissione del 6%).

    Se scegli di pagare con carta di credito on-line riceverai una richiesta di pagamento da parte nostra. Per rendere sicuro il pagamento usiamo un sistema PayPal. Non è necessario avere un conto PayPal per finalizzare il pagamento perché esiste un'opzione "Non hai il conto PayPal" (significa che non hai un conto PayPal). Scegliendo questa opzione è sufficiente inserire i dati della carta di credito.

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